개인정보 처리방침
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1. 수집하는 항목
회원가입·이용 과정에서 이메일, 이름, 결제 관련 정보, 서비스 이용 기록을 수집합니다. 이용자가 채팅에 입력한 내용은 답변 생성을 위해 처리됩니다.
2. 이용 목적
회원 식별·인증, 서비스 제공(답변 생성), 결제·크레딧 정산, 고객 문의 대응, 법령상 의무 이행을 위해 이용합니다.
3. 보유 기간
계정 정보는 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 결제· 거래 기록 등 관계 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 국외 이전
답변 생성 및 서비스 운영을 위해 이용자의 입력 내용 등 일부 정보가 국외에 있는 클라우드·AI 처리 수탁자에게 이전될 수 있습니다. 정식 처리방침에는 수탁자의 명칭, 이전되는 국가, 이전 항목, 이전 일시·방법을 명시합니다.
5. 이용자의 권리
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